Conditions d'utilisation et politique de confidentialité
Règles de la boutique en ligne
**§1 Dispositions générales**
Le présent règlement régit les règles d'utilisation de la boutique en ligne exploitée sur www.mindenglish.co. La boutique en ligne, opérant à l'adresse www.mindenglish.co (ci-après dénommée "Mind your English"), est gérée par Skillhouse - Weronika Reszela, 6191972845, 368892938, ci-après dénommée "Weronika Reszela". Les coordonnées de l'entrepreneur permettant à l'Acheteur de contacter le Vendeur sont les suivantes : adresse postale : Manganowa 6/2, 53-441 Wrocław, numéro de téléphone et/ou fax : tél. : +48600598880, adresse email : weronika.reszela@gmail.com ou weronika@skillhouse.io. Les règlements de la boutique en ligne Mind your English sont continuellement placés sur le site www.mindenglish.co de manière à permettre aux Clients d'obtenir, de reproduire et de conserver son contenu. Les règlements sont également mis à la disposition des Clients avant la conclusion du contrat.
**§ 2 Définitions**
Les termes utilisés dans ce règlement signifient : Consommateur - une personne physique au sens de l'art. 221 du Code civil, Entrepreneur avec des droits de consommateur - une personne physique concluant un accord directement lié à son activité commerciale, lorsque le contenu de cet accord indique qu'il n'a pas de caractère professionnel pour cette personne, résultant notamment de l'objet de l'activité commerciale qu'elle exerce, rendu disponible sur la base des dispositions du Registre central et des informations sur l'activité économique, Entrepreneur - désigne une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle n'étant pas une personne morale, à laquelle la loi accorde la capacité juridique, exerçant une activité commerciale ou professionnelle en son nom propre et accomplissant un acte juridique directement lié à son activité commerciale ou professionnelle.
Fournisseur de services/Vendeur - Skillhouse- Weronika Reszela, Wiosny Ludów 23/17, 63-600 Kępno, NIP 6191972845, REGON 368892938 : Boutique en ligne - une boutique en ligne opérée à www.mindenglish.co par le Code civil - la loi du 23 avril 1964 (Journal des lois 2020, article 1740), Biens et services - tous les services fournis et biens faisant l'objet d'un contrat de vente entre le vendeur et l'acheteur, Règlements - ces règlements pour la fourniture de services électroniques au sens de l'art. 8 de la loi sur la fourniture de services électroniques du 18 juillet 2002 (Journal des lois 2020, article 344), Client/Acheteur - une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle n'étant pas une personne morale, à laquelle des dispositions légales spécifiques accordent la capacité juridique, qui passe ou envisage de passer une commande dans la boutique en ligne en utilisant un moyen de communication électronique, y compris également un consommateur, un entrepreneur avec des droits de consommateur et un entrepreneur, Commande - la déclaration d'intention du client dans laquelle le client accepte l'offre de vente du vendeur, qui comprend notamment le prix, le type, la quantité de biens ou de services dans le cadre du contrat de vente via la boutique en ligne.
Loi sur les droits des consommateurs - Loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal des lois 2020, article 287).
**§ 3 Règles d'utilisation de la boutique en ligne**
Les prix de tous les biens et services offerts par le magasin sont des prix bruts (TVA incluse) et sont exprimés en zlotys polonais. Les exceptions à la règle de la monnaie polonaise sont clairement marquées. Les prix indiqués sur le site de la boutique Mind your English, ainsi que les descriptions des biens et services, ne sont que des informations commerciales, et non une offre au sens du Code civil. Ils acquièrent un caractère contraignant - aux fins de la conclusion d'un accord spécifique - uniquement après confirmation de l'acceptation de la commande par le Vendeur.
Le Vendeur peut utiliser des codes de réduction dans la boutique en ligne Mind your English permettant l'achat de biens/services avec une réduction spécifiée sur le coupon. Les codes de réduction ne sont pas échangeables contre des équivalents en espèces. L'acceptation de ces règlements est nécessaire pour passer une commande dans la boutique en ligne Mind your English. Pour réussir à passer une commande dans la boutique en ligne Mind your English, il est nécessaire de disposer d'un appareil avec accès à Internet permettant de naviguer sur les sites Web, ainsi que d'un clavier ou d'un autre appareil permettant de remplir correctement les formulaires électroniques. Il est recommandé d'utiliser les dernières versions des navigateurs Web : Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera, Safari pour OS X, etc. Le site Web de la boutique en ligne utilise la technologie Responsive Web Design (RWD), qui ajuste le contenu de la page à l'appareil sur lequel elle est affichée. Le site de la boutique est préparé pour être affiché sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Le site Web de la boutique en ligne Mind your English dispose d'un certificat SSL - un protocole de cryptage de communication sécurisé.
**§ 4 Conditions de conclusion d'un contrat de vente**
Les commandes dans la boutique en ligne Mind your English peuvent être passées en remplissant les formulaires appropriés disponibles sur les pages de la boutique. Lors de la passation d'une commande, le Client est tenu de fournir des données personnelles correctes : nom et prénom, adresse, adresse email et numéro de téléphone portable. Dès réception de la commande, le Vendeur en confirme la réception et informe simultanément de l'acceptation de la commande pour exécution. La confirmation de la commande se fait en envoyant au Client un message électronique approprié à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande. À compter de la confirmation de l'acceptation de la commande pour exécution par le Vendeur, l'accord est considéré comme conclu. La fourniture et le stockage du contenu du contrat de vente se font par la mise à disposition de ce Règlement sur le site Web de la boutique en ligne, l'envoi d'informations pertinentes à l'adresse email du Client fournie lors de la passation de la commande, comme mentionné au §4 point 4.2. La passation de commandes dans la boutique en ligne Mind your English est possible 24 heures sur 24, tous les jours de l'année.
**§ 5 Mode de paiement et délai de paiement**
Dans la boutique Mind your English, il est possible de payer de l'une des manières suivantes : virement bancaire sur le compte bancaire du Vendeur, par le biais des services de paiement des prestataires externes. Si le Client choisit de payer par virement bancaire, après avoir passé la commande, le Client envoie un email demandant le numéro de compte bancaire auquel le montant approprié doit être transféré. Dès réception du paiement sur le compte bancaire de la boutique Mind your English, la commande est transférée pour exécution. La boutique en ligne Mind your English permet le paiement via les services de paiement électronique externes suivants : -Stripe -Paypal -Przelewy24 Le Client est tenu d'effectuer le paiement en utilisant l'une des méthodes susmentionnées dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de conclusion du contrat de vente.
**§ 6 Livraison**
Les services commandés sont livrés. Le délai de livraison du service est convenu avec le(s) bénéficiaire(s) du service dans le cas de cours collectifs. Le Vendeur fera tout son possible pour s'assurer que le service soit fourni dans les délais convenus par les parties. En cas d'incapacité à livrer les biens dans le délai spécifié, l'Acheteur en sera informé rapidement.
**§ 7 Retrait du contrat**
Un Acheteur qui est un Consommateur ou un Entrepreneur avec des droits de consommateur, qui a conclu un contrat à distance ou hors établissement, après avoir effectué le paiement, n'a pas le droit de se retirer du contrat de vente conclu pour les biens et services, ainsi le vendeur déclare que le droit de retrait ne s'applique pas aux contrats couverts par l'art. 38 de la loi du 30.5.2014 - sur les droits des consommateurs, En concluant un accord, le Consommateur ou l'Entrepreneur avec des droits de consommateur confirme qu'il a pris connaissance du contenu de ces règlements.
**§8 Réclamations**
La base et l'étendue de la responsabilité du Vendeur envers le Client pour la non-conformité du Produit avec l'Accord sont déterminées par les lois généralement applicables et les dispositions du présent Règlement. En cas d'exercice du droit visé au point précédent, l'Acheteur doit informer le Vendeur en soumettant une réclamation par voie électronique à l'adresse email du Vendeur weronika.reszela@gmail.com ou weronika@skillhouse.io. Le Vendeur s'engage à répondre à une telle réclamation dans un délai de 14 jours.
Des informations détaillées concernant la possibilité pour le Client qui est un Consommateur d'utiliser des méthodes extrajudiciaires de traitement des réclamations et de réparation, ainsi que les règles d'accès à ces procédures, sont disponibles dans les bureaux et sur les sites Web des médiateurs de la consommation des districts (municipaux), des organisations sociales dont les tâches statutaires incluent la protection des consommateurs, des Inspections commerciales des Voïvodies et aux adresses internet suivantes de l'Office de la concurrence et
**§1 Dispositions générales**
Le présent règlement régit les règles d'utilisation de la boutique en ligne exploitée sur www.mindenglish.co. La boutique en ligne, opérant à l'adresse www.mindenglish.co (ci-après dénommée "Mind your English"), est gérée par Skillhouse - Weronika Reszela, 6191972845, 368892938, ci-après dénommée "Weronika Reszela". Les coordonnées de l'entrepreneur permettant à l'Acheteur de contacter le Vendeur sont les suivantes : adresse postale : Manganowa 6/2, 53-441 Wrocław, numéro de téléphone et/ou fax : tél. : +48600598880, adresse email : weronika.reszela@gmail.com ou weronika@skillhouse.io. Les règlements de la boutique en ligne Mind your English sont continuellement placés sur le site www.mindenglish.co de manière à permettre aux Clients d'obtenir, de reproduire et de conserver son contenu. Les règlements sont également mis à la disposition des Clients avant la conclusion du contrat.
**§ 2 Définitions**
Les termes utilisés dans ce règlement signifient : Consommateur - une personne physique au sens de l'art. 221 du Code civil, Entrepreneur avec des droits de consommateur - une personne physique concluant un accord directement lié à son activité commerciale, lorsque le contenu de cet accord indique qu'il n'a pas de caractère professionnel pour cette personne, résultant notamment de l'objet de l'activité commerciale qu'elle exerce, rendu disponible sur la base des dispositions du Registre central et des informations sur l'activité économique, Entrepreneur - désigne une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle n'étant pas une personne morale, à laquelle la loi accorde la capacité juridique, exerçant une activité commerciale ou professionnelle en son nom propre et accomplissant un acte juridique directement lié à son activité commerciale ou professionnelle.
Fournisseur de services/Vendeur - Skillhouse- Weronika Reszela, Wiosny Ludów 23/17, 63-600 Kępno, NIP 6191972845, REGON 368892938 : Boutique en ligne - une boutique en ligne opérée à www.mindenglish.co par le Code civil - la loi du 23 avril 1964 (Journal des lois 2020, article 1740), Biens et services - tous les services fournis et biens faisant l'objet d'un contrat de vente entre le vendeur et l'acheteur, Règlements - ces règlements pour la fourniture de services électroniques au sens de l'art. 8 de la loi sur la fourniture de services électroniques du 18 juillet 2002 (Journal des lois 2020, article 344), Client/Acheteur - une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle n'étant pas une personne morale, à laquelle des dispositions légales spécifiques accordent la capacité juridique, qui passe ou envisage de passer une commande dans la boutique en ligne en utilisant un moyen de communication électronique, y compris également un consommateur, un entrepreneur avec des droits de consommateur et un entrepreneur, Commande - la déclaration d'intention du client dans laquelle le client accepte l'offre de vente du vendeur, qui comprend notamment le prix, le type, la quantité de biens ou de services dans le cadre du contrat de vente via la boutique en ligne.
Loi sur les droits des consommateurs - Loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal des lois 2020, article 287).
**§ 3 Règles d'utilisation de la boutique en ligne**
Les prix de tous les biens et services offerts par le magasin sont des prix bruts (TVA incluse) et sont exprimés en zlotys polonais. Les exceptions à la règle de la monnaie polonaise sont clairement marquées. Les prix indiqués sur le site de la boutique Mind your English, ainsi que les descriptions des biens et services, ne sont que des informations commerciales, et non une offre au sens du Code civil. Ils acquièrent un caractère contraignant - aux fins de la conclusion d'un accord spécifique - uniquement après confirmation de l'acceptation de la commande par le Vendeur.
Le Vendeur peut utiliser des codes de réduction dans la boutique en ligne Mind your English permettant l'achat de biens/services avec une réduction spécifiée sur le coupon. Les codes de réduction ne sont pas échangeables contre des équivalents en espèces. L'acceptation de ces règlements est nécessaire pour passer une commande dans la boutique en ligne Mind your English. Pour réussir à passer une commande dans la boutique en ligne Mind your English, il est nécessaire de disposer d'un appareil avec accès à Internet permettant de naviguer sur les sites Web, ainsi que d'un clavier ou d'un autre appareil permettant de remplir correctement les formulaires électroniques. Il est recommandé d'utiliser les dernières versions des navigateurs Web : Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera, Safari pour OS X, etc. Le site Web de la boutique en ligne utilise la technologie Responsive Web Design (RWD), qui ajuste le contenu de la page à l'appareil sur lequel elle est affichée. Le site de la boutique est préparé pour être affiché sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Le site Web de la boutique en ligne Mind your English dispose d'un certificat SSL - un protocole de cryptage de communication sécurisé.
**§ 4 Conditions de conclusion d'un contrat de vente**
Les commandes dans la boutique en ligne Mind your English peuvent être passées en remplissant les formulaires appropriés disponibles sur les pages de la boutique. Lors de la passation d'une commande, le Client est tenu de fournir des données personnelles correctes : nom et prénom, adresse, adresse email et numéro de téléphone portable. Dès réception de la commande, le Vendeur en confirme la réception et informe simultanément de l'acceptation de la commande pour exécution. La confirmation de la commande se fait en envoyant au Client un message électronique approprié à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande. À compter de la confirmation de l'acceptation de la commande pour exécution par le Vendeur, l'accord est considéré comme conclu. La fourniture et le stockage du contenu du contrat de vente se font par la mise à disposition de ce Règlement sur le site Web de la boutique en ligne, l'envoi d'informations pertinentes à l'adresse email du Client fournie lors de la passation de la commande, comme mentionné au §4 point 4.2. La passation de commandes dans la boutique en ligne Mind your English est possible 24 heures sur 24, tous les jours de l'année.
**§ 5 Mode de paiement et délai de paiement**
Dans la boutique Mind your English, il est possible de payer de l'une des manières suivantes : virement bancaire sur le compte bancaire du Vendeur, par le biais des services de paiement des prestataires externes. Si le Client choisit de payer par virement bancaire, après avoir passé la commande, le Client envoie un email demandant le numéro de compte bancaire auquel le montant approprié doit être transféré. Dès réception du paiement sur le compte bancaire de la boutique Mind your English, la commande est transférée pour exécution. La boutique en ligne Mind your English permet le paiement via les services de paiement électronique externes suivants : -Stripe -Paypal -Przelewy24 Le Client est tenu d'effectuer le paiement en utilisant l'une des méthodes susmentionnées dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de conclusion du contrat de vente.
**§ 6 Livraison**
Les services commandés sont livrés. Le délai de livraison du service est convenu avec le(s) bénéficiaire(s) du service dans le cas de cours collectifs. Le Vendeur fera tout son possible pour s'assurer que le service soit fourni dans les délais convenus par les parties. En cas d'incapacité à livrer les biens dans le délai spécifié, l'Acheteur en sera informé rapidement.
**§ 7 Retrait du contrat**
Un Acheteur qui est un Consommateur ou un Entrepreneur avec des droits de consommateur, qui a conclu un contrat à distance ou hors établissement, après avoir effectué le paiement, n'a pas le droit de se retirer du contrat de vente conclu pour les biens et services, ainsi le vendeur déclare que le droit de retrait ne s'applique pas aux contrats couverts par l'art. 38 de la loi du 30.5.2014 - sur les droits des consommateurs, En concluant un accord, le Consommateur ou l'Entrepreneur avec des droits de consommateur confirme qu'il a pris connaissance du contenu de ces règlements.
**§8 Réclamations**
La base et l'étendue de la responsabilité du Vendeur envers le Client pour la non-conformité du Produit avec l'Accord sont déterminées par les lois généralement applicables et les dispositions du présent Règlement. En cas d'exercice du droit visé au point précédent, l'Acheteur doit informer le Vendeur en soumettant une réclamation par voie électronique à l'adresse email du Vendeur weronika.reszela@gmail.com ou weronika@skillhouse.io. Le Vendeur s'engage à répondre à une telle réclamation dans un délai de 14 jours.
Des informations détaillées concernant la possibilité pour le Client qui est un Consommateur d'utiliser des méthodes extrajudiciaires de traitement des réclamations et de réparation, ainsi que les règles d'accès à ces procédures, sont disponibles dans les bureaux et sur les sites Web des médiateurs de la consommation des districts (municipaux), des organisations sociales dont les tâches statutaires incluent la protection des consommateurs, des Inspections commerciales des Voïvodies et aux adresses internet suivantes de l'Office de la concurrence et